Medan.AnalisaOne.com I Kini warga Propinsi Sumatera Utara harus berhati -hati untuk memilih jasa penginapan hotel di kota Medan. Selain lokasi penginapan yang nyaman, bersih dan asri, lokasi keamanan yang baik menjadi pilihan utama.
Dimana keamanan dilokasi Jasa Penginapan perhotelan memang menjadi salah satu pelayanan yang harus dilengkapi seperti lokasi parkir yang luas dengan jasa security yang memadai sehingga menjadi andalan para konsumen perhotelan.
Namun lain halnya dilakukan oleh Jasa penginapan perhotelan OYO Beda Arga Residence yang sedang ngetren di Kota Medan. Cukup hanya menggunakan aplikasi, konsumen dapat langsung masuk ke penginapan hotel OYO dengan waktu yang tidak lama.
Namun, sayangnya, salah satu Hotel OYO Beda Arga Residence yang beralamat Jalan Sendok, Kel Sei Putih, Kecamatan Medan Petisah, belum memiliki security yang dapat menciptakan keamanan konsumennya.
Tidak sampai disitu, Hotel OYO Beda Arga Residence juga tidak bertanggung jawab atas kehilangan kendaraan saat konsumen memilih menginap di hotel tersebut.
“Kalau kehilangan bukan tanggung jawab kami bang.kalau kami hanya menemani untuk membuat laporan saja. Memang hotel ini kan baru, jadi security belum ada” ujar Pekerja kepada wartawan saat mendatangi lokasi Hotel Oyo. Sabtu, (13/8).
Hal ini terbukti saat konsumen jasa penginapan Hotel OYO Beda Arga Residence, Neng Laela (23) seorang mahasiswi perguruan tinggi di Kota Medan. Dirinya harus rela kehilangan sepeda motor saat menginap di Hotel tersebut dan sudah melaporkan ke Polsek Medan Baru.
“Pihak hotel katanya tidak mau mengganti bang. mereka hanya membantu untuk membuat laporan saja.makanya saya buat laporan” kata Neng Laela saat berada di Mapolsek Medan Baru.Kamis, (11/8), Pukul 07.00 wib.
Neng Laela berharap agar pihak penyedia jasa perhotelan OYO Beda Arga Residence, jalan Sendok,Kel.Sei Putih, Kecamatan Medan Petisah bersedia mengganti kerugian atas hilangnya sepeda motor yang diparkir.
“Saya berharap agar Sepeda motor saya bisa diganti rugi oleh pengusaha hotel Oyo tersebut bang”ujarnya lagi.
Terpisah, saat wartawan mendatangi lokasi penginapan hotel OYO Beda Arga Residence yang beralamat jalan Sendok, Kecamatan Medan Petisah, konsumen yang diduga bukan suami istri diperbolehkan menginap tanpa melakukan pemeriksaan dokumen resmi. Saat ditanyakan kepada pekerja, tidak mau menjawab.
Sayangnya, Pemilik Hotel Oyo Beda Arga Residence saat beberapa kali ingin ditemui wartawan tidak mau bertemu.
“Tidak mau ketemu bang.sudah kami sampaikan, jadi itulah bentuk tanggung jawab kami bang. Kita dampingi buat laporan kehilangan”sebutnya.(ri).
